Mayo 15, 2008

EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR: LA NEUROCIENCIA APLICADA AL MARKETING

¿Por qué diferentes culturas procesan la misma información de maneras tan diferentes? La respuesta de Clotaire Rapaille es simple y directa: Porque los sistemas de referencias de cada cultura son diferentes. Son los llamados “códigos culturales”.

El Dr. Clotaire Rapaille es un antropólogo y psiquiatra francés que ha incursionado en la antropología cultural y el marketing. Desde su consultora Archetype Discoveries Worldwide con sede en New York, brinda servicios de consultoría a las principales corporaciones.

Su trabajo ha servido de base para crear campañas de marketing de productos tan diversos como los de Procter & Gamble, Nestlé o General Motors, y para ayudar a identificar los ingredientes críticos de la lealtad de marcas, de los equipos de trabajo y hasta del liderazgo.

Su metodología se basa en los “arquetipos de análisis” de Carl Jung y en su trabajo psiquiátrico con chicos autistas en Suiza.

La teoría de Rapaille sostiene que nuestras decisiones como compradores o nuestras preferencias por un candidato político determinado están influenciadas por las “improntas” subconscientes (el término fue acuñado por el etólogo Konrad Lorenz en 1935). Y que estas impresiones, declara, se localizan en el cerebro reptil.

El botón clave del reptil

“Cuando usted aprende una palabra, cualquiera que sea, ‘café,’ ‘amor,’ ‘madre,’ hay siempre una primera vez. Hay una primera vez para aprender una cosa. La primera vez que comprende el significado, su cerebro crea una impronta, una imagen mental del significado de esa palabra, crea una conexión mental que seguirá usando toda su vida… Entonces cada palabra tiene un camino mental. Yo lo llamo un código, un código inconsciente en su mente”. Declaraba el Dr. Rapaille en una entrevista para Frontline (PBS), 15 de diciembre de 2003.

“Es absolutamente crucial para cualquier persona que trabaje en comunicación –ya sea periodista, TV, medios o marketing – si quiere atraer la atención de la gente, debe entender lo que yo denomino el botón clave del reptil (the reptilian hot button). Si no tiene ese botón, entonces tendrá que vérselas con el cortex y trabajar con atributos como el precio y cosas por el estilo”.

Los 3 cerebros humanos: reptil, límbico y cortex

El cortex o corteza cerebral es la sede de la razón y la lógica, es la herramienta lógica que usamos para ver el mundo y se forma alrededor de los 7 años. Por detrás de el se encuentra el cerebro límbico que aloja las emociones y los significados. Y camuflado detrás de los 2, ese encuentra nuestra fase más primitiva, el cerebro reptil.

Todos los seres humanos nacemos con el cerebro reptil que se encarga de las funciones más básicas: supervivencia y reproducción. No es influenciado por cuestiones culturales ni personales. Es el centro de los reflejos instintivos.

En el contacto con nuestra madre, entre los 0 y 5 años, desarrollamos el segundo cerebro, es el centro de nuestras emociones. El límbico crea el sistema de referencias y nos permite entender el significado de las cosas. Luego de cierto tiempo ese sistema de referencias se vuelve inconsciente.

Las experiencias más tempranas en la vida, dejan una impronta en el cerebro reptil, pues es el único que se encuentra en funcionamiento. Por eso las improntas son tan poderosas. Puesto en la disyuntiva Reptil Vs Cortex, “El reptil siempre gana ” es el mantra de Rapaille. No importa la realidad, no importan los números…

“Por eso usted tiene que descubrir el botón clave en el cerebro reptil, ya sea que quiera diseñar un avión o vender diamantes ” Mientras que la mala publicidad solamente apela al cortex (”Compre esta toalla de papel para limpiar el enchastre”), los anuncios mediocres resultan atractivos para la corteza y el cerebro límbico (”Compre esta toalla de papel para limpiar el enchastre y reducir el estrés!”).

Pero las campañas realmente efectivas apelan a los 3 cerebros: (”Compre esta toalla de papel para limpiar el enchastre, reducir el estrés y ¡satisfacer su deseo materno reptil de aliviar el bochorno de su hijo al derramar todo!”)

La corteza cerebral nos provee de lo que Rapaille llama una “coartada intelectual”. Como ejemplo cuenta que un neoyorkino justificará la compra de un vehículo utilitario (SUV) diciendo que estacionar en la nieve es una tarea muy difícil.

A nivel del cerebro límbico actuamos y reaccionamos de acuerdo a nuestras experiencias más tempranas. Estos patrones aprendidos se basan en nuestras experiencias, tanto positivas como negativas. Las emociones son clave para aprender. Cuanto más fuerte es la emoción, más claramente se aprende. Los códigos culturales se fijan durante la primera niñez y son muy difíciles de cambiar.

Por ejemplo, Procter & Gamble le pidió que descubriera el arquetipo cultural norteamericano para el café. Rapaille descubrió que los norteamericanos no se identificaban con el gusto del café, de hecho lo tapan con azúcar y crema. Las experiencias tempranas de los norteamericanos con el café se relacionan con el aroma del café que sus padres bebían en la cocina mientras ellos seguían abrigados en la cama. Por eso asocian positivamente el café con hogar y aroma y las campañas exitosas en los EE.UU. no apelan al sabor del café sino al aroma y a la idea de hogar.

Pero los niveles más grandes se compromiso se consiguen cuando se involucra el cerebro reptil, cuando se apela a la supervivencia, cuando podemos convencer a los otros que su supervivencia depende de que acepten nuestra propuesta, lo que NO es sencillo.

La teoría de Rapaille sostiene que necesitamos aprender todo lo posible sobre los mecanismos de respuesta límbicos de las personas para motivarlos y atraerlos con nuestros productos y servicios, cuando además tocamos su sistema reptil, el compromiso es completo. Por otro lado apelar a la gente con argumentos lógicos (corteza cerebral), rara vez produce un gran impacto.

En resumen, si tocamos el sistema de respuestas límbico y posicionamos nuestro mensaje en una forma que resuene con sus propias emociones y patrones aprendidos en el contexto en que el aprendizaje tuvo lugar, a menudo logramos un mayor nivel de compromiso.

La metodología en la práctica

La metodología empleada para descubrir y decodificar los arquetipos culturales convoca a grupos representativos en una serie de 3 entrevistas.

En la primera entrevista se les pide que describan lo que piensan del producto, servicio o tema en estudio. Esto tiende a sacar a la superficie la respuesta cerebral.

En la segunda entrevista se les pide que cuenten historias sobre el tema, lo que comienza a despertar imágenes y emociones.

Finalmente, en la tercer entrevista, utilizando técnicas de relajación, se les pide que recuerden y escriban sus primeras y sus más emocionantes experiencias con el tema y también sus más recientes. Los resultados son analizados tanto a nivel de contenido como de semántica. De lo que el grupo piensa sobre el tema, Rapaille elabora una síntesis de respuestas cerebrales.

Luego, basándose en los verbos utilizados en los relatos (tanto experiencia positivas como negativas), Rapaille construye una estructura de las respuestas del sistema límbico. Los resultados son codificados en la descripción del arquetipo cultural que sugieren las típicas respuestas límbicas del grupo, a partir de ahí pueden ser utilizadas para establecer una estrategia para actuar.

El error de las campañas publicitarias globales
En una entrevista concedida a la revista Gestión (Vol. 11 Nro 6, nov-dic 2006) Rapaille declara que en su opinión es un error lanzar campañas publicitarias globales, pues aunque usted haya descubierto un botón en el cerebro reptil y esté en condiciones de crear un producto atractivo para todos, la comunicación tendrá necesariamente que adaptarse al código de cada cultura.

El ejemplo de Lego

En su nuevo libro “The Cultural Code” Rapaille explica el valor de conocer los códigos de las diferentes culturas mediante el ejemplo de Lego. Cuando la empresa danesa lanzó sus famosos bloques de construcción, obtuvo un éxito instantáneo en Alemania donde las ventas no paraban de subir, mientras que en los EEUU. las ventas naufragaban.

La dirección de la empresa creía que uno de los secretos de su éxito se debía a la calidad (incluyendo claridad) de las instrucciones que cada caja traía para ayudar a los chicos a construir un modelo particular. Si recuerda su infancia, tanto los “Lego” como los “1000 ladrillos”, tenían un modelo específico por caja, con los bloques para construirlo (aunque yo recuerdo construir lo que se me antojaba…)
Las instrucciones eran claras, precisas, coloridas y prácticamente auto-explicatorias. ¿Por qué el producto funcionaba tan bien en Alemania y tan mal en los EE.UU.?

Los chicos norteamericanos rompían la caja para abrirla rápidamente, apenas miraban las instrucciones (si las miraban…) y se zambullían a construir lo que tenían en mente y no lo que el modelo proponía. Una vez terminado, lo desarmaban y comenzaban a construir otro nuevo, y así una y otra vez. Una caja de Lego podía durarles toda la vida!!! Justo como la mía que si no la regalo, se las hubiera pasado a mis hijos…

Los chicos alemanes seguían las instrucciones al pie de la letra, separaban las piezas por color, armaban el modelo (que les salía igualito al de la caja) se lo mostraban orgullosos a su mamá quien, todavía más orgullosa, aplaudía el logro y lo colocaba en una repisa. Ahora, necesitaban otra caja para seguir jugando…

¿Cómo se explica esa diferencia de conducta? Según Rapaille, la empresa Lego dio, sin saberlo, en el clavo con el código cultural para Alemania: ORDEN.

A través de las generaciones, los alemanes perfeccionaron la burocracia en un esfuerzo por mantener a distancia el caos que llegaba oleada tras oleada. Esto produjo una impronta temprana en los alemanes. Y es esa impronta lo que impulsa a esos chicos a leer cuidadosamente las instrucciones, y es esa misma impronta la que les impide destruir lo recién construido para hacer algo nuevo. Las coloridas y claras instrucciones de Lego impactaron en el código alemán de forma que obtenían ventas repetidas.

Conclusiones

Rapaille se vale de su formación en psiquiatría para investigar el impacto de la cultura en los negocios y en los mercados. Su empresa, Archetype Discoveries Worldwide, a diferencia de las que emplean los focus groups para investigación de mercado, NO confía en lo que la gente dice. Sus investigaciones emplean una mezcla única de antropología cultural, teorías de aprendizaje, neurociencia y psiquiatría para tratar de descubrir las fuerzas culturales ocultas que pre-organizan la forma en que las personas se comportan con respecto a un producto, servicio o concepto.

A diferencia de las opiniones que pueden cambiar rápidamente, los arquetipos culturales dejan profundas huellas en las mentes de las personas y están enérgicamente arraigadas en los códigos culturales.

Estas improntas constituyen una plataforma permanente para la mercadotecnia, para el diseño de nuevos productos, para la innovación y mejora de productos o procesos, y para desarrollar estrategias de comunicación más eficaces. Por lo tanto, son particularmente útiles para los profesionales de mercadotecnia, para los planificadores, para los diseñadores de producto, para los agentes de cambio, los entrenadores, anunciantes y para los responsables de las políticas públicas.

http://www.gestiopolis.com/marketing/mujeres/mente-del-consumidor-neurociencia-aplicada-al-marketing.htm

Mayo 13, 2008

NEUROECONOMÍA ¿LA REVOLUCIÓN QUE SE VIENE?

Sobre como los modernos hallazgos en neurociencias están cambiando la forma de entender el proceso de toma de decisiones económicas.

Parece raro empezar un artículo sobre economía sosteniendo que el ser humano rara vez actúa en forma plenamente racional y eficiente cuando toma decisiones económicas. Sin embargo, los modernos avances en neurociencias así lo indican: las decisiones humanas relacionadas con el consumo, la inversión, el ahorro, entre otras, no se basan solamente en la razón, sino que en ellas suelen entrar en juego, con bastante fuerza, elementos más incontrolables como son los sentimientos o las intuiciones.

Por ejemplo: ¿cuántas veces hemos ido al centro, o a alguno de los dos shoppings de nuestra provincia, a comprar una prenda de vestir que necesitábamos imperiosamente y hemos vuelto a casa con media docena más que fuimos “viendo por el camino”? Y qué decir de los super / hipermercados, en especial los hombres, cuando nuestras madres o esposas “nos mandan” por un determinado pedido y regresamos con unas cuantas “cositas de más”, en especial cuando recién nos depositan el sueldo. O para seguir con el caso de los hombres, cuántos productos hemos comprado tan sólo porque una “vendedora bonita” nos lo ofreció y nos convenció con su sonrisa, sin siquiera darnos la oportunidad de comparar otras marcas, otras casas de comercio, en fin… otras alternativas. Es decir, y hablando más en general, a todos nos ocurre de vez en cuando el hecho de comprar más de lo que realmente necesitamos, y eso que vivimos en un país subdesarrollado como Argentina, ni que hablar entonces de los países desarrollados, donde crónicamente se consume más de lo que se necesita, en especial en EE.UU.

Pero sucede que estas “fragilidades” humanas (o sea el alejamiento de la plena racionalidad al momento de tomar decisiones económicas) son absolutamente impredecibles y, hasta el momento, poco tenidas en cuenta a la hora de analizar y modelizar los procesos económicos. Sin embargo, en los últimos años, neurocientíficos y economistas “open minded” alrededor del mundo están centrando sus investigaciones precisamente en la interacción del cerebro racional con el emocional cuando las personas tomamos decisiones relacionadas con la escasez y el dinero, dando lugar a un nuevo campo de estudio llamado Neuroeconomía.

O sea que por Neuroeconomía, se entienden todos aquellos esfuerzos por tratar de dilucidar los verdaderos mecanismos que subyacen a nuestra toma de decisiones económicas, que hasta ahora los economistas han supuesto casi siempre hiper-racionales. Pero las aplicaciones de las neurociencias no se circunscriben a la ciencia de los economistas en exclusividad, también existen ya como ramas concretas de estudio, si bien también embrionarias, el Neuromarketing, el Neuromanagement, la Neuroeducación, etc. En síntesis, pareciera que las neurociencias van a hacer aportes importantes, en los próximos años, en la mayoría de las ciencias sociales; de hecho las semillas para el cambio ya están esparcidas, y hoy gracias a las neuroimágenes (resonancia magnética, principalmente), se puede analizar el cerebro humano en el mismo instante en que está tomando decisiones, y con un alto grado de detalle. Y no se necesita ser futurólogo para predecir que, más tarde o más temprano, los economistas deberán por lo menos familiarizarse con estos temas. Es decir, el cambio sobrevendrá, eso es inevitable. Lo que nadie sabe es cuán profundo será.

El pensamiento dominante hoy en economía indica que los seres humanos tratan de minimizar el gasto de sus recursos escasos (su dinero, su tiempo laboral, etc.) a los fines de maximizar las necesidades que a partir de ellos satisfacen. Es decir, desde Adam Smith en adelante, y en especial con los neoclásicos (Jevons, Walras, etc.) se ha venido suponiendo a los seres humanos como sujetos altamente racionales, que absorben toda la información disponible y la transforman en decisiones de altísima calidad, ultra-maximizadoras y que son además personas lo suficientemente inteligentes como para aprender de sus errores (las desviaciones humanas de la racionalidad extrema) y no volver a cometerlos jamás. Este discurso en materia de teoría económica aún en nuestros días tiene muchísimos adherentes.

Sin embargo las neurociencias, gracias a las neuroimágenes aplicadas a personas en situaciones concretas, están demostrando, por ejemplo, que:

 La toma de decisiones de consumo no es un proceso racional. Es decir, los clientes no examinan conscientemente los atributos de un producto o servicio para adquirirlo.
 En la mayoría de los casos, el proceso de compra es relativamente automático y deriva de hábitos y otras fuerzas metaconscientes, entre las cuales gravitan la propia historia, la personalidad, las características neurofisiológicas y el contexto físico y social que nos rodea.
 Según los científicos, las zonas del cerebro de la racionalidad no pueden funcionar aisladas de las zonas de regulación biológica-emocional. Los dos sistemas se comunican y afectan la conducta en forma conjunta, y consecuentemente, el comportamiento de las personas.
 Más aún, el sistema emocional (la zona más antigua del cerebro) es la primera fuerza que actúa sobre los procesos mentales, por lo tanto determina el rumbo de las decisiones.
 La fragancia de un perfume, por ejemplo, puede evocar distintas sensaciones. Si el cliente la asocia con experiencias dolorosas o con una persona con la que no simpatiza, es muy probable que no lo compre, aún cuando la relación precio-calidad-marca sea razonable.
 Estas y otras asociaciones, al igual que la mayor parte de los procesos mentales, se verifican en el plano metaconsciente y nos obligan a encontrar nuevas herramientas que nos permitan acceder a ese conjunto desordenado de emociones, recuerdos, pensamientos y percepciones que determinan las decisiones de compra y consumo, y que la mayoría de las veces el cliente desconoce.

Estas ideas, provenientes del Neuromarketing, pero aplicables plenamente a la teoría de la demanda en microeconomía, son sólo una muestra de lo alejados que estamos los seres humanos de la racionalidad plena en la toma de decisiones, y como consecuencia de ello, también de los modelos econo-matemáticos que usamos los economistas. La cuestión creativa de la Neuroeconomía va a estar dada por la forma en que incorpore otras variables a los modelos, en especial las emocionales, que permitan describir consumidores “más humanos”, y no simples “calculadoras costo-beneficio”. El desafío es grande, pero las enormes anomalías existentes hoy en la teoría tradicional ameritan el esfuerzo. El futuro dirá si la Neuroeconomía aportó cosas importantes o sólo fue una moda pasajera; habrá que esperar algunos años entonces para sacar conclusiones definitivas.

http://www.gestiopolis.com/economia/neuroeconomia-toma-de-decisiones-de-economia.htm

Mayo 12, 2008

La equidad es más emocional que racional

* ¿Qué es mejor: dar más comida a la gente hambrienta, permitir el desperdicio de comida o compartir los gastos o la responsabilidad?

Un estudio presentado en la revista Science revela que la mayoría de las personas elige la última opción, pues el cerebro responde de manera única ante la ineficiencia y la injusticia.

Para el estudio, liderado por Ming Hsu, de la Universidad de Illinois, se utilizaron resonancias magnéticas para escanear el cerebro de personas al momento de tomar decisiones sobre cómo hacer donaciones a un orfanato en Uganda.

Hsu y su equipo encontraron que el sentido de la equidad es más emocional que racional.

Para el trabajo, fueron reclutados varios voluntarios que, mediante un simulador, debían llevar un camión con 100 kg de alimentos a un orfanato azotado por la hambruna.

El tiempo de entrega y la calidad de los alimentos que recibirían los pequeños estuvieron relacionados directamente con las decisiones que tomaron los participantes.

El análisis reveló que la ínsula (región del cerebro ligada a las emociones) estuvo más activa cuando prevalecía la equidad; sin embargo, el putamen (otra región cerebral) se activó más cuando los participantes optaban por la eficacia.

“La intervención de la ínsula parece apoyar la noción de que la emoción desempeña un papel importante en la actitud de una persona hacia la injusticia”, añadió Hsu. Por otra parte, el putamen se activa durante los procesos de aprendizaje.

En conjunto, los resultados muestran cómo el cerebro codifica dos procesos humanos, como es la justicia y el debate sentimental.

http://www.periodicodigital.com.mx/index.php?option=com_content&task=view&id=58380&Itemid=67

Mayo 9, 2008

El panadero que batió a McDonald’s

Este italiano obligó al gigante de la comida rápida a cerrar uno de sus establecimientos, al abrir a su lado una tahona y quitarle los clientes
IRENE HDEZ. VELASCO. Corresponsal

ROMA.- Aleluya, ha ocurrido un milagro. Un humilde panadero italiano de 35 años llamado Luigi Digesù ha conseguido la hazaña de humillar públicamente al gigante mundial de la comida rápida. Trágate esa, McDonald’s.

Digesù, que rápidamente ha sido elevado a los altares por los seguidores del movimiento antiglobalización, tuvo hace cuatro años la osadía de abrir una pequeña panadería justo al lado del inmenso local del rey de la hamburguesa en Altamura, una localidad del sureste de Italia en la que viven 65.000 personas. Y, entonces, sucedió: poco a poco, los apabullantes 550 metros cuadrados de McDonald’s se fueron vaciando de gente.

Hasta el punto de que el gigante de la comida rápida se ha visto obligado a echar el cierre y a irse de Altamura con la cabeza baja. La respetable clientela prefería el pan regado con buen aceite de oliva y condimentado con exquisitas aceitunas y jugosos tomates maduros que despacha Luigi Digesù en vez de las insípidas hamburguesas del payasito de McDonald’s acompañadas de patatas congeladas.

De nada sirvieron las operaciones de marketing puestas en marcha por la compañía de comida rápida, las estrategias comerciales ideadas por los cerebros de la multinacional de la hamburguesa, las promociones, los descuentos o el cambio de director con el que el McDonald’s de Altamura intentó contrarrestar la ofensiva del panadero Digesù. Al final, los responsables del negocio tuvieron que tragarse su orgullo y admitir que habían sido derrotados por la sabiduría gastronómica de un sencillo panadero.

«Sólo ahora que el McDonald’s ha cerrado me doy cuenta de que he vencido», confiesa Digesù a EL MUNDO. «Pero la verdad es que cuando abrí la panadería nunca me planteé competir con un coloso como McDonald’s. Al lado del establecimiento de comida rápida había un pequeño local y a mí me pareció que era un buen sitio para abrir mi negocio, eso es todo», añade con modestia.

El McDonald’s iba entonces viento en popa, y a nuestro héroe ni se le pasaba por la cabeza que pudiera aspirar siquiera a hacerle sombra. «Era un gran éxito. Venían a Altamura chavales de otras localidades sólo para comer las hamburguesas del McDonald’s.Normal: era una novedad y los muchos chicos que habían visto en la tele la comida rápida querían probarla», afirma Luigi.

Pero la multinacional estadounidense, que estaba convencida de que Altamura podía ser el punto de lanzamiento para expandirse por todo el sur de Italia, no contaba con el buen hacer de Luca Digesù, quinta generación de una noble estirpe de artesanos del horno.

«Mi padre, mi abuelo, mi bisabuelo y mi tatarabuelo fueron todos panaderos. Para hacer el pan se necesita tiempo, dejar que la levadura haga su trabajo», sentencia el maestro, revelando la receta de su éxito. «Y después hay que amasarlo con las manos, porque las máquinas no lo hacen igual. Y luego se debe cocer en horno de leña, y usar leña de encina».

Una vez pasada la novedad, los habitantes de Altamura empezaron a desertar poco a poco de la BigMac y a decantarse por los deliciosos productos de Digesù. Sobre todo por su afamada foccacia, un pan blando y esponjoso que el panadero sirve condimentado con un excelente aceite de oliva, aceitunas de la región y unos buenos tomates frescos. No en vano la calidad siempre ha sido el arma secreta que Digesù ha esgrimido en su guerra particular contra McDonald’s.

El McDonald’s estaba cada día más vacío y desolado, mientras la pequeña panadería se llenaba todos los días a la hora del almuerzo de estudiantes y oficinistas a los que no les importaba hacer cola con tal de poder hincarle el diente a una pizza con setas cardoncello, especialidad de la zona. Y, casi simultáneamente, se produjo la afrenta final contra McDonald’s: muchos clientes compraban la comida en la panadería y luego se iban a degustarla a una de las mesas vacías de la hamburguesería.

Hasta que, finalmente, la multinacional tiró la toalla y en diciembre, con nocturnidad y alevosía, desmontó el negocio. Cuando Digesù acudió a abrir las puertas de su panadería se dio cuenta de que el McDonald’s había desaparecido y que la ‘M’ gigante con que se publicitaba había sido desmontada. «Hay quien vaticina que, algún día, el mundo entero comerá las hamburguesas de McDonald’s.Yo no lo creo, y desde luego no las comeré. Sólo una vez entré allí, y la verdad es que no me gustó nada su comida», dice.

LO DICHO Y HECHO

«Sólo una vez he comido en un McDonald’s, y la verdad es que no me gustó nada»

1970: Nace en Altamura, una localidad italiana de la región de La Puglia. 1999: Abre, junto a su hermano Giuseppe, su primera panadería. 2001: En mayo, McDonald’s desembarca en Altamura, abriendo un local de 550 metros cuadrados en la céntrica Plaza Zanardelli. En septiembre, Luca y Giuseppe abren una segunda panadería justo en el local contiguo. 2005: El McDonald’s de Altamura echa el cierre por falta de clientela.

http://www.elmundo.es/2006/01/10/ultima/1913077.html

Mayo 4, 2008

Claves para una ’supermemoria’ revela uruguayo con Guinnes record por extrema capadcidad cerebral

Estimular el cerebro con ejercicios mentales es un buen método para mejorar la memoria.

Según Enrique Ortega Salinas, la memoria es una de las propiedades que más potencial tiene por explotar.

Este hombre es capaz de memorizar de una sola mirada un número de 320 dígitos o 52 naipes en 49 segundos, Además es capaz de extraer la raíz quincuagésima de un número de 100 cifras en solo 13 milésimas de segundo, y otros ejercicios por el estilo.

Son tres procesos importantes. “Aprendizaje, memoria y olvido”, explica el neurólogo Javier Torres Zafra. El primero es la forma de obtener nueva información, el segundo el almacenamiento y el tercero la recuperación de lo aprendido, dice este ex presidente de la Sociedad Colombiana de Neurología.

Para aprender, el uruguayo recomienda “dejar de leer sin leer”, es decir, lograr una real concentración en lo que se está leyendo y asociar ideas de forma que lo que se dé sea una “compenetración” con el texto.

“La asociación multiplica las conexiones neuronales, lo que determina que los datos ingresados al sistema queden atrapados de manera más eficaz”, indica. Leyendo con atención recordamos apenas el 40 por ciento de lo leído, así que hay que estar mucho más que atentos, dice.

Para recordar, la clave está en “no fechar la memoria”. Estudiar, por ejemplo, para un examen pensando en la fecha para presentarlo le da al cerebro la orden de aprender solo hasta ese día. “Cumplida la orden, la mente envía todo a la papelera de reciclaje”, dice, comparando el cerebro con un computador que se puede programar. “Si se olvidaran del examen y leyeran para aprender, el recuerdo perduraría”, indica.

Además, la capacidad de archivar datos varía de acuerdo con los sentidos que intervengan en el proceso. De toda la información almacenada en el cerebro un 1 por ciento ha sido registrada por el olfato, un 2 por ciento por el sentido del gusto, un 3 por ciento por el tacto, un 7 por ciento por lo que oímos y el 87 por ciento restante por lo que vemos.

Así que “lo que se visualiza se recuerda fácilmente”. Por eso, uno de los métodos que Ortega usa para memorizar números consiste en elaborar un código mental con el que se reemplazan cifras por imágenes.

El 1 por un auto de fórmula 1, el 2 por Dios, el 9, por nieve… Y así, los cien primeros números están representados por objetos, animales o personas con los que se pueden crear historias para encadenar un número tras otro.

Tal vez las ideas que se generen sean ridículas, pero ahí radica el truco de la técnica. “Lo que es ridículo llama la atención y lo que llama la atención se recuerda”, dice.

Asegura que cualquiera puede lograrlo. “Nacemos con el programa de la supermemoria en nuestro computador biológico, la clave está en averiguar cómo usarlo”, dice.

Cuando la mente nos traiciona

* Síndrome amnésico: es un déficit permanente de toda la memoria. No tiene otros problemas de tipo intelectual y la persona puede funcionar en otros sentidos.
* Demencia: se caracteriza por la pérdida progresiva de las funciones mentales. Son primarias si obedecen a procesos degenerativos, o secundarias si se producen por infartos cerebrales, infecciones en el sistema nervioso central o por carencias nutricionales.
* Amnesia funcional: puede ser por estrés, ansiedad, depresión y puede influir en el aprendizaje.
* Amnesia global transitoria: de manera súbita una persona pierde su capacidad de retener y evocar información reciente.

Males de los que recuerdan de más

* Paranepsia. La persona ve algo que le resulta conocido, pero no es porque lo haya visto; se trata de una ilusión.
* Hiperanepsia. Es un exceso de recuerdos. Llegan a la mente muchas imágenes como si fueran experiencias vividas. Suele ocurrir con la hipnosis.
* Enapnesia. Se manifiesta con alucinaciones del pasado. La persona vive en el pasado como si fuera el presente. Esta enfermedad se da, por ejemplo, cuando muere la pareja y la persona que queda sigue pensando que la otra continúa con vida.

Siete pasos para una mejor memoria

* La asociación de ideas.
* La visualización de conceptos abstractos.
* La comparación.
* La lectura crítica-analítica.
* La utilización de códigos mentales.
* El ejercicio intelectual.
* Una dieta adecuada.

Febrero 2, 2007

Miedo al tiempo

“Hay personas que les da miedo vivir con menos dinero y sobretodo vivir con mas tiempo”

Lo lei por hay

Febrero 2, 2007

Ya vuelvo a coger ritmo de publicación

Hola a todos mis millones y billones de visitantes. Bueno, ha habido una notable falta de posteo, quiero explicar las causas. Ahora mismo estoy en una remodelación en mi casa, y tengo todo en cajas. Por esta razon no he podido publicar mucho, que digo mucho, nada. La otra razón es que estoy metido en mi proyecto bebe al que le dedico ingentes horas de delicioso trabajo, asi que esa es otra causa.

Pero tengo un montón de cosas que necesito publicar porque no me gustan tenerlas volando. Es bastante contenido de gran calidad. No se si ustedes habrán leido el libro de Tom Peters que se llama “En Busca de la Excelencia”. Ese libro es una autentica maravilla, una super pasada. Así que tengo mucho material que publicar de ese libro, asi que voy a publicar bastante y mucho sobre este libro. Ademas todavía me falta publicar mucho sobre el libro Funky Business que tengo en cola. Bueno Saludos.

Enero 29, 2007

inmunes al nacionalismo

“Creo que los niños que crezcan con acceso a internet serán inmunes al nacionalismo”

Nicholas Negroponte

Enero 17, 2007

Entrevista a Steve Jobs en el 95

Me encuentro en Alt1040 una referencia a una entrevista que le hicieron a Steve Jobs en el 95. Me decidí a leerla toda y la verdad es que esta muy buena. Acá pongo lo que mas me llamo la atención, y lo que pude traducir. también esta la parte que le gusto a Eduardo Arcos que esta excelente

Steve Jobs hablando de las computadoras en la educación

Pregunta: Algunas personas dicen que la tecnología es la manera de cambiar la educación.

Steve Jobs: No creo en eso absolutamente. Yo he trabajado mucho para que todas las escuelas tuvieran computadoras, y esto me convenció que de ninguna manera, los computadores son la cosa más importante. Lo mas importante es una persona. Una persona que incita tu curiosidad y alimenta tu curiosidad; y las máquinas no pueden hacerlo de la misma forma que puede la gente. Los elementos del descubrimiento están todo alrededor de ti. No necesitas una computadora.
Necesitas a una persona. Especialmente con el estado actual de las computadoras. Las computadoras son muy reactivas pero no son proactivas; no son agentes. Son muy reactivas. Lo qué necesitan los niños es algo más proactivo. Necesitan una guía. No necesitan a ayudantes.

Steve Jobs hablando de las personas con las que trabajo en los inicios de Apple.
Si estudias estas personas un poco más, y en especial en la epoca de  los años 70 y los años 80, encontraras que las mejores personas en computadoras habrían sido normalmente poetas, escritores y músicos. Casi todos eran músicos. Muchos de ellos eran poetas por otro lado.

Entraron a las computadoras porque era algo fresco y nuevo. Era un nuevo medio de expresión para sus talentos creativos. Las sensaciones y la pasión que las personas pusieron en él, eran totalmente indistinguibles de las de un poeta o un pintor. Muchas de estas personas eran introspectivas, y se imaginaban como su trabajo influiría en la gente o en el resto de la humanidad

Ellos amaban los productos que hacían y esto se vio reflejado en todos los productos. Es difícil de  explicar.

Steve Jobs de lo que se necesita para ser un emprendedor de éxito. Perseverancia.
Estoy convencido que la mitad de lo que separa a los emprendedores con
éxito y los que no tienen éxito es la pura perseverancia. Es tan
difícil, pones tanto de tu vida en esto, hay momentos tan duros en que
la mayoría se da por vencida, no los culpo, es muy difícil y consume
gran parte de tu vida. (…) A menos que tengas mucha pasión en lo que
haces no vas a sobrevivir, vas a darte por vencido.

Enero 15, 2007

La Utilidad de Satanas o el Diablo en el Cristianismo

Hoy es esos días, donde uno dice “Eureka”. Yo nací en un hogar protestante. En mi vida como cristiano protestante, oía una y otra vez la palabra diablo o satanas, en todas las predicaciones que daban. Cosa que de niño me crei de lleno. Los cristianos, por lo general, le echan la culpa de todo al diablo. Que si me dio cáncer… fue el diablo. Que si tengo problemas económicos… es el diablo. Que si tengo problemas en la familia… es el diablo. etc. Para todo es el diablo.

El diablo o satanas es una presencia predominante en el cristianismo. es el culpable de todos los males, de todas nuestras tentaciones, de todos nuestros problemas. Es el malo remalo de la película. Asi se ve la presencia del diablo en el cristianismo. Un ente de maldad y de perversión, que solo nos quiere hacer daño. El culpable de toda la maldad de la humanidad.

Para entender esta figura, hay que saber como evoluciono el cristianismo. Haciendo un super resumen, todas las tradiciones he ideas del cristianismo, son un organismo de memes. Una gran cantidad de ideas que han sido sometidas a los procesos de evolución. Las ideas que eran mas útiles para la difusión del cristianismo eran las que mas prosperaban. Así podemos llegar a la conclusión, que todos los memes que hacen parte del cristianismo, tanto protestante como católico, no son todos los que el cristianismo tenia en sus inicios. Algunos han sido agregados, otros eliminados.

En conclusión, todas las ideas, tradiciones costumbres y rituales del cristianismo, han pasado por el molino de la evolución. Las que eran útiles se quedaban, las que no daban ninguna utilidad para la difusión del cristianismo, se perdían en el olvido.

La idea del diablo, es una de las mas importantes y exitosas. Pero que tiene de especial esta idea que ha seducido a millones de mentes?. Acá mi teoría.

Para entender el poder de la figura del diablo hay que remontarnos a como evoluciono la mente humana. Y específicamente, a una situación. La guerra entre poblaciones de humanos. No se si ustedes habrán visto documentales, donde muestran las guerras que tienen algunas especies de simios con otros de su misma especie. Son brutales. Las guerras entre poblaciones de simios y monos, por arboles o terrenos es mucho mas intensa que en otras especies de mamíferos.

Pero como ya sabemos, en cuestiones de guerra, el que se lleva todos los premios y elogios por su brutalidad, es el ser humano. No hay animal que nos iguale. La guerra esta en nuestros genes, esta en nuestra sangre. Hemos perfecionado tanto este arte, que si quisieramos podriamos exterminar a todos los animales que son mas grandes que nosotros en meses, y sin oponer resistencia. Que otro animal podría hacer esto?. La importancia de la sangre en nuestras vidas da fe de ello. No es casualidad, que a los adolescentes y jóvenes nos guste los juegos sangrientos. A mi y a mis amigos nos gustaban mucho las sangrientas Fatalities de Mortal Kombat.

Y uno de los componentes mas importantes de la guerra, es la figura del enemigo. La figura del enemigo, es vital para la guerra. Sin ella la guerra no tiene sentido. Y entre el enemigo sea mas despreciable y vil, mas razones habrá para exterminarlo. Por esto la imagen que un pueblo tiene de su enemigo es la peor. Cuando un pueblo se enfrenta a un pueblo enemigo, este enemigo es lo mas perverso y despreciable que hay.

Cuando el Imperio Romano estaba empezando, se estaba enfrentando al pueblo de Cartago, (creo que quedaba en España). Para los Romanos los Cartagineses, eran la escoria mas despreciable en el universo. Se inventaban cosas como que se sacrificaban a los bebes recién nacidos, que todo el pueblo hacia incesto, que se comían entre ellos. Que en definitiva, eran la escoria en su mayor estado.

Y esa es la mentalidad que tendemos a tener frente a un enemigo. Hay millones de relatos que lo prueban. Los Estadounidenses  tienden a diabolisar a los Arabes, los Arabes hacen lo mismo con los Estadounidenses, Los nazis odiaban a los Judios y los veían como seres despreciables, los japoneses mataron a millones de chinos porque los veían como enemigos repugnantes. En toda la historia de la humanidad, un componente esencial, es el odio y el desprecio hacia el enemigo en las guerras. Y no solo de poblaciones, también de ideales. La sangrienta guerra entre católicos y protestantes en irlanda. Las guerras del comunismo Vs capitalismo.  Las guerras entre pandillas. Las guerras entre barras de equipos de fútbol. Todos esos son ejemplos de odio entre enemigos.

En fin. nuestro cerebro esta hecho, para tener en su mente la figura del enemigo, y una vez que lo tiene identificado, el odio y desprecio cae hacia el de una manera brutal. De eso no nos podemos escapar, esta en nuestro cerebro. Necesitamos la figura de un enemigo común en nuestro cerebro. Aunque trates de negar este hecho, la cruda y pura realidad, es que aunque no lo quieras, en tu mente, un grupo de personas ocupa la posición de enemigo. Odias a Bush?, odias a Binladen? Odias a las megacorporaciones del petroleo o del tabaco? Odias a Bill Gates? a quien odias? a los politicos? a los hinchas de tu equipo rival? no trates de negarlo, tienes que despreciar a un grupo de personas, así somos los humanos. Es algo de lo que no puedes escapar. El deporte entre equipos se basa, en satisfacer esa necesidad. Tenemos una necesidad innata de sentirnos parte de un grupo, y tener un enemigo común que odiar.

¿Pero que hace el cristianismo para lidiar con esto?. La base del cristianismo es, “Ir y predicar la palabra de Dios a toda nación y pueblo”. Y la mayor prueba de este hecho, es la parábola del buen samaritano, que Jesús dio en su mítico sermón del monte. Para los Judíos, los samaritanos eran sangre impura, judios contaminados. Gente despreciable, y los samaritanos tambien odiaban a los judios. La tipica historia de pueblos enemigos. Pero Jesus lo cambia todo con su historia. Un Samaritano ayudando a un Judio? estas loco Jesus? Es como decir que un Judio ayuda a un antisemita.

Entonces, ¿Como se puede predicar el cristianismo en todas las naciones, si lo natural es ver a las otras naciones como enemigos y todo lo que ello implica?. Si se quiere entrar en una cultura, y tener amigos de otras naciones, si se quiere tratar a los samaritanos y a los romanos como a uno de la familia, es vital dejar de verlos como enemigos. Hacer a un lado la necesidad de buscar un enemigo comun. Y como logramos eso?. Ahora, nuestro enemigo ya no van a ser personas ni pueblos, va ser el diablo. Bingo, problema solucionado. Y asi, el cristiano, ya no considera a los habitantes de otros pueblos sus enemigos si no personas que estan en posecion mental del diablo, y que hay que liberarlos de su maldad. De hay en adelante, volcamos nuestra necesidad de tener un enemigo comun y odiarlo hasta la muerte, en un ser imaginario, y no en personas de carne y hueso. 

Ya nuestro enemigo, no va ser el pueblo vecino, si no el diablo. Ahora si, a los Cristianos se les va ser mucho mas fácil entrar en un pueblo. Verán a este pueblo, como un lugar controlado por huestes de maldad, millones de demonios, y los cristianos sentirán que su deber es librar a este pueblo del diablo.

El meme diablo maligno y satanico, sera muy útil para un organismo de ideas como lo es el cristianismo, porque hace mucho mas fácil la entrada a un pueblo. Redirige el instinto básico que tenemos de tener un enemigo, a un ser inexistente y imaginario. Ya nuestro enemigo no sera un hombre, si no un espíritu.

Idea deliciosa verdad? Lo mismo pensé yo esta mañana cuando se me vino a la mente. Es mucho mejor para un organismo de ideas, librarse de ese fastidioso instinto de los humanos de tener enemigos. Esto hará que las personas que tengan todos los memes del cristianismo, no destruyan a los potenciales receptores de las ideas del cristianismo, y así mismo, evitara que vean a los cristianos como enemigos. De esta manera, al cristianismo le sera mas fácil, reproducirse en las mentes de un pueblo extraño. Asi fue como los cristianos conquistaron roma, gracias al diablo. Diablo, salvaste el día. Ahora veo que  si tienes utilidad después de que pensara que eras una burrada.
 
Al pensar en esto, es inevitable pensar en el islamismo. La verdad es que yo nunca e leído el Coran, ni se que es lo que realmente dice. Pero por lo que he oído, trata a los pueblos extraños de una manera mas belicosa, y a así mismo, a las personas que no comulgan con el islamismo. Para ellos, su enemigo si es la carne, y no un espíritu.

Aunque este sistema diabólico no es perfecto. Siembre los genes que hacen que busquemos enemigos, se revela contra el diablo. Es así que en algunas iglesias cristianas, todo lo que vaya en contraria directa contra el cristianismo, es sinónimo de diablo, sean personas o ideas. Las Cruzadas son un ejemplo. El odio hacia todo lo que sea evolución también. La búsqueda de mensaje subliminales diabólicos es otro ejemplo.

Pero es que así somos, y pasaran muchas generaciones, hasta que esos genes belicosos se extingan, si es que lo hacen.

Pensando un poco sobre a quienes tengo como enemigos, emmmm creo, que son todas las personas que piensan estupideces. A todos los extremistas también los veo como enemigos. O mejor, veamoslo de otra manera, mi cerebro llena la necesidad de tener enemigos con estas figuras. A quienes tienes de enemigos tu?.

Si piensas que lo que estoy diciendo, es de lo mas retrogrado y absurdo, que soy un maldito analfabeta que dice burradas, das prueba de lo que digo. Satisfaces el deseo de tener enemigos, con mi figura. Necesitamos tener en nuestra mente la figura de un enemigo. Y no podemos escapar de ello.

Aunque esta idea me entusiasma, la verdad es que si no hay manera de que pase por el método científico, pierde toda valides. Creo que la única forma de hacer un experimento, que pruebe o niegue esta idea, es en una simulación de computadora, con modelo de teoría de Juegos que están basados en matemáticas. No hay forma alguna de darle valides científica si no pasa por el tamiz de las teorías de juegos, lastima que estén tan en pañales.

Enero 11, 2007

No aspiran ser todo para todos. Ser algo para alguien

“Las empresas funky no aspiran a serlo todo para todos. Por el contrario tratan de ser algo para alguien”

Enero 11, 2007

Estrategias vitales - Enfoque Preciso

Funky S.A. tiene un enfoque preciso, se centra en uno o en unos pocos negocios. En la edad de la abundancia, la concreción es hermosa; ser concreto y preciso es maravillosamente atractivo. El antídoto a la absurda búsqueda de la sinergia es centrarse plenamente en los negocios en los que cuenta con posibilidades competitivas globales. Las empresas tienen que pasar de ser instrumentos romos a herramientas de precisión perfectamente afiladas. Las empresas ya se están preparando. Para medir lo precisa que es una compañía, basta con analizar los SIC (Estandar Industry Code, códigos industriales estándar), el numero de industrias en las que esta activa la empresa. A finales de los setenta, una firma norteamericana media tenia poco mas de cuatro SIC, y hace poco, no superaba los dos SIC. Traducción: la empresa norteamericana típica ha perdido un 50% de su estructura en menos de veinte años. La economía del exceso es un vigilante del peso muy exigente que prescribe una dieta muy estricta. El mercado perfeccionado funciona como un Dr. Frankenstein moderno, recortando y recogiendo distintas partes del cuerpo sin importarla de donde o de quien procedan.

Enero 10, 2007

Las ineptas

“Las empresas ineptas se desmembran o mueren”

Enero 10, 2007

El mundo es de las empresas que NO se adaptan al mundo, de las empresas no razonables

Pero, las empresas funky no se limitan a adaptarse a los nuevos tiempos. No son espejos que reflejan los cambios del entorno. Las empresas funky fabrican espejos, espejos que reflejan imágenes que la gente no ha visto nunca. Nos permiten ver lo que antaño era invisible, sin serlo. Dan forma a nuestra percepción de las cosas.

Las empresa razonables se adaptan al mundo; las que no son razonables se empeñan en que el mundo se adapte a ellas. Por lo tanto, el progreso depende de las empresas no razonables.

Lo mejor es dar por sentado que todas las creencias comúnmente aceptadas son falses. Para alcanzar el éxito, es preciso moldear el futuro. El éxito no tiene que ver con la adaptación, sino con la creación.

Claro que es una locura… Por eso es lo mas cuerdo que podemos hacer. La cordura y la rutina están sobrestimadas. Con ellas, el arte no seria lo mismo. El jazz no seria lo mismo. El negocio informático no seria lo mismo. El boxeo no seria lo mismo. La intuición es como el SIDA. No se puede curar. Y uno no se libra de ella.

Las personas y empresas verdaderamente emprendedoras nos ofrecen la oportunidad de dar un mordisco del árbol del conocimiento. Una vez hecho, no hay vuelta atrás. ¿Por que si no iba Dios a expulsar a Adan y Eva del paraíso?

Enero 5, 2007

Sala de Cine que da una lección de Adaptación y Reinvencion

Me encontré de casualidad, una nota en Meriestation (Web de Videojugos) sobre una Sala de Cine, que en vez de poner película, a adaptado la sala, para que las personas jueguen videojuegos en modo multijugador.

En casa silla ponen pantallas planas de 17 pulgadas, con controles y todo. En la pantalla gigante, colocan lo que ve cualquiera de los jugador, como los que van en la primera posición, o donde hay mas acción.

Genial, realmente genial, a eso se le llama reinventarse. Seguro estoy que no han dejado de mostrar películas, o quien sabe, pero ha eso se le llama reinventarse y darla a los clientes lo que quieren.

La cuestión es esta. Tu tienes un producto, x producto. Pero equivocado estas, si piensas que tu eres la persona indicada para decir para que se debe utilizar. No señor, eso no se hace. El que realmente, debe decidir que hace con tu producto NO eres tu, es el mercado, cualquier mercado. Y de esto hay cientos de casos. El computador, es el mas claro ejemplo. El cliente es el que decide para que utiliza el producto. Punto.

Pero para que se den este tipo de innovaciones, se deben cumplir ciertos requisitos. El mas importante, es que debe de existir un emprendedor obsesionado. Después esta el ambiente de informalidad, para darle confianza al emprendedor de dar este tipo de ideas. De seguro hay mas cosas, pero estas son las mas importantes. Wahoo.. Genial idea.

Enero 4, 2007

Quiero Toda la Tierra Más El 5% - Intrigante texto sobre el poder de los bancos en nuestras vidas

Me encontré este texto en el meneame, y la verdad es que me a dejado pensando un rato. El una alegoría sobre como funciona la banca y la economía en nuestra vida, pero con un intrigante y  desconcertante reflexión. La tendre que volver a leer varias veces. Lo coloco aca por que el link original a caducado (geocites) y solo se puede acceder por el cache de google.

Texto, aunque relativamente largo, vale la pena.

Fabian se entusiasmaba mientras ensayaba una vez más su discurso para la muchedumbre que se presentaría mañana. Él había deseado siempre prestigio y poder y ahora sus sueños iban a ser realidad. Él era un artesano que trabajaba con plata y oro, haciendo joyería y ornamentos, pero estaba descontento con tener que trabajar para vivir. Él necesitaba entusiasmo, un desafío, y su plan estaba listo para comenzar.

Por generaciones la gente utilizó el sistema del trueque. Un hombre mantenia a su propia familia proporcionando todas sus necesidades o bien se especializaba en un comercio particular. Los bienes excedentes de su propia producción, los intercambiaba o por los excedentes de otros.

El día del mercado había sido siempre ruidoso y polvoriento, sin embargo la gente deseaba los gritos y los saludos, y disfrutaba especialmente el compañerismo. Solía ser un lugar feliz, pero ahora había demasiada gente, demasiados discutiendo. No había tiempo para charlar - se hacía necesario un sistema mejor.

Generalmente, la gente había sido feliz, y gozó de los frutos de su trabajo.

En cada comunidad un gobierno simple había sido formado para cerciorarse de que las libertades y los derechos de cada persona fueran protegidos y que no se forzara a ningún hombre hacer cualquier cosa contra su voluntad por ningún otro hombre, o cualquier grupo de hombres.

Éste era el único propósito del gobierno y cada gobernador era apoyado voluntariamente por la comunidad local que lo eligió.

Sin embargo, el día del mercado era un problema que no podían solucionar. ¿Valía un cuchillo una o dos cestas de maíz? Valía una vaca más que un carro… etcétera. A ninguno se le ocurría un sistema mejor.

Fabian había anunciado, “tengo la solución a nuestros problemas del trueque, e invito todos a una reunión pública mañana.”  

El día siguiente sobre un escenario en la plaza de la ciudad, Fabian explicó a todos el nuevo sistema que él llamó “dinero”. La idea sonaba bien. “¿cómo vamos a comenzar?” preguntó la gente.

“el oro que uso en ornamentos y joyería es un metal excelente. No se deslustra ni se enmohece, y durará muchos años. Fundiré un poco de mi oro en monedas y llamaremos a cada moneda “un dólar”.

Él explicó cómo trabajarían los valores, y que ese “dinero” sería realmente un medio para el intercambio - un sistema mucho mejor que el trueque.
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Enero 4, 2007

El marketing con la verdad y sin adornos

Buen articulo de Enrique Dans en libertad digital, sobre el marketing que cuenta la verdad (cosa que a la gente le encanta) por medio de blogs y el boca a boca.

Se trata de una empresa Sudafricana fabricante de vinos, llamada Stormhoek, que quería incursionar en el mercado Britanico, y para ello recurrió no al marketing tradicional que como dice Dans, una de sus característica es que muestran una bonita mentira. Stormhoek en vez de eso, recurrio a contar su historia, lo que hacían, como lo hacían por medio de un Blogger. Esto a la gente le gusto, y las ventas se cuadruplicaron en año y medio.

La verdad que yo también tengo la misma sensación de Dans, de ver que la mayoría de publicidad, cuentan mucho mas de lo que realmente hacen, algunas veces es gracioso, algunas veces irritante, pero en la mayoría de los casos, exageran los beneficios exageradamente. Que tal cosa te va ser super guay, que tal otro te va a dar un tercer ojo, que si tienes tal servicio, vas a caminar en un paraíso con prados verdes, niños riendo por todos lados y todos los arboles con frutos.

En fin, buen articulo.

Enero 3, 2007

Las empresas son las instituciones sociales que dominan en nuestra epoca

Le guste o no, las empresas siguen siendo los centros de poder del sistema capitalista. “Las empresas son las instituciones sociales que dominan en nuestra epoca” afirma Richard Pascale, autor de Managing on the Edge (Diriguiendo en el dilo. Piense en un unico hecho: las 300 multinacionales mas importantes controlan el 25%  de los elementos productivos de la Tierra. Una empresa como Philip Morris tiene una facturación anual mayor que el producto interior bruto de Nueva Zelanda. La mitad del comercio mundial esta en manos de empresas multinacionales. Olvídese de los Romanos y del Imperio Británico. Estas empresas internacionales son los nuevos imperios que dirigen y controlan el mundo.

Enero 3, 2007

De que esta hecha una empresa

Una empresa o un negocio consta de cuatro elementos distintos: capital, es decir, billetes y monedas; maquinarias y edificios, el caro y sucio hardware; personal, el software problemático, y una idea básica, el elemento mas complicado de todos.

Enero 3, 2007

Quien tenga la mejor receta ganara

Quien tenga la mejor receta ganara. La persona, tribu, empresa o región que destaque en la creación de conceptos novedosos y aporte las mejores ideas sobre como combinar y volver a combinar los ingredientes triunfara. Todos necesitamos una receta lo suficientemente original como para captar la atención de unos consumidores exigentes y bien surtidos, una receta que duplique el valor real, una receta que sea difícil de copiar por otros, Y, en una sociedad en la que el ganador se lo lleva todo, tenemos que tomar conciencia de que si no conseguimos una receta apetitosa, puede que estemos tomando nuestra ultima cena.

Enero 2, 2007

En Internet…

“En Internet, ser el Nº 1 es fantástico, ser el Nº 2 no esta mal, ser el Nº 3 es duro, ser el Nº 4 es estar en un pozo y ser el Nº 5 es equivalente a “¿eh? ¿Quien?”

Enero 2, 2007

El primer CD fue increíblemente caro, el segundo fue gratis

La primera copia de un CD-ROM es el resultado de una gran invención en investigación y producción, pero la segunda copia es prácticamente gratis. Por consiguiente, el incentivo que impulsa a hacerse con el 100% del mercado es enorme y los costes disminuyen de forma espectacular cuanto mas crezca el numero de clientes de la empresa.

Enero 2, 2007

El ganador se lo lleva todo

Al entrar en una economía del exceso con mercados poco o nada conflictivos, corremos el riesgo (o tenemos la oportunidad) de que el ganador se lo lleve todo. En un mundo sin fronteras, las personas y empresas que superen aunque sea en un 1% a las demás o partan de un punto privilegiado y puedan usar eso en contra de las demás, podrán aniquilar al resto. Fijese en Microsoft. Puede que su sistema operativo no fuese el mejor, pero la empresa consiguio convertirse en el estándar, con lo que obligo a otras empresas a crear aplicaciones para su sistema operativo y a los usuarios a pagar el precio por cambiar. Microsoft surfeo con acierto todas las olas y acabo con casi un monopolio internacional.

Diciembre 31, 2006

Las 50 cosas que aprendimos en 2006 de Astroseti

Astroseti, la mejor web de ciencia en español, saca una lista de las 50 cosas que aprendimos este año 2006. Las que mas me llamaron la atención y/o que mas me pueden ser útiles son las siguientes.

  • 2. La parte del cerebro que regula el razonamiento, el control de los impulsos y el juicio, está aún en construcción durante la pubertad, y no se asienta aproximadamente hasta que se cumplen los 25.
  • 3. La luz azul evita la somnolencia nocturna, lo cual podría ser útil para las personas que trabajan de noche.
  • 9. Los científicos han descubierto que ciertas sustancias químicas presentes en nuestras lágrimas son analgésicos naturales.
  • 15. Investigadores españoles demostraron que las sinapsis (sitios donde hacen contacto unas células nerviosas con otras) potencian la intensidad de sus contactos eléctricos durante el proceso mismo del aprendizaje, es decir, en el momento en que algo se está aprendiendo.
  • 20. Una sustancia llamada resveratrol, encontrada también en el vino tinto, protege a los ratones de la obesidad y de los efectos del envejecimiento, y tal vez actúe de igual forma con los humanos.
  • 25. La mujeres ganan peso cuando empiezan a salir con un chico ya que deterioran su dieta, pero los hombres comienzan a alimentarse de forma más saludable cuando fundan un hogar junto a su compañera.
  • 26. El 45 por ciento de los usuarios de internet dicen que buscaron ayuda en internet cuando tuvieron que tomar grandes decisiones o superar episodios trascendentes en sus vidas durante los dos últimos años.
  • 32. Con 30 minutos de besuqueo continuo se puede disminuir la reacción alérgica al polen, ya que el cuerpo se relaja y se reduce la producción de histamina, un compuesto químico que las células generan en respuesta a los alergénicos.
  • 35. La Janjucetus Hunderi, una feroz especie de ballena relacionada con la moderna ballena azul, vivió en los océanos hace 25 millones de años alimentándose de tiburones con sus enormes dientes en forma de navaja. WAHOO
  • 43. Dormir el sábado y el domingo puede alterar tu reloj corporal, dejándote fatigado al comienzo de la semana.
  • 47. Una pitón podría haber sido la primera deidad adorada por los humanos, según las evidencias de 70.000 años de edad encontrados en una cueva en las colinas Tosodilo de Botswana.
  • 50. Investigadores de la Universidad de Manchester lograron inducir el crecimiento de dientes en pollos normales, activando genes que habían permanecido latentes durante 80 millones de años.

A… Y quiero aprovechar.

FELIZ AÑO……………….!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Diciembre 28, 2006

Usar la técnica de la Multiplicación y no la de la Suma en los productos

Es importante tener en cuenta que el proceso de componer es mas una multiplicación que una suma: el valor resultante ha de ser superior a la suma de las partes. Dicho de otro mudo, la composición provechosa requiere combinar cosas de forma que aumente su valor. Al mismo tiempo, es preciso que el consumidor no pueda desgajar las partes con facilidad. Porque, de lo contrario, el consumidor puede acudir a mercados cada vez mas perfeccionados y comprar uno o todos los elementos a otro proveedor. O crear una conjunción indisoluble o el consumidor se le adelantara y hará el mismo la unión.
Utilizaremos un sencillo ejemplo para ilustrar a lo que nos referimos. Uno de los últimos productos de Kellogg’s son los llamados Choco-Cornflakes, se trata de los cereales habituales pero con sabor a chocolate. Si la empresa hubiese utilizado una suma, hubiese proporcionado los cornflakes en una bolsa y el chocolate en otra. Al mezclarlos en un tazón y añadir leche se obtendrían los cereales chocolateados. De ser así, el consumidor podría comprar un paquete de cornflakes por un lado y leche con chocolate de otra marca por otro. Para evitarlo, Kellogg’s recurrió a la multiplicación.
Al cubrir de chocolate cada cornflake, al consumidor le resulta más difícil separar el producto compuesto (si le sobra tiempo y paciencia, pruébelo y se volverá loco). Puede que sea un ejemplo algo extraño, pero la lógica subyacente se aplica a cualquier negocio o actividad. La composición acertada implica una multiplicación que cree un nuevo producto indivisible.

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